La Société de Logements de Mouscron est soucieuse de s’améliorer dans ses missions et dans les services qu’il offre à ses candidats locataires, locataires ou candidats à un emploi. 

A cet égard, et afin de pouvoir nous améliorer, un système de gestion des plaintes a été mis en place. 

Si vous ressentez une insatisfaction à l’égard des services rendus par la Société de Logements de Mouscron, il est important de nous le notifier par écrit au moyen d’un formulaire de contact ci-dessous et nous l'envoyer.

Nous reprendrons contact avec vous dans les 5 jours ouvrables de la réception de votre plainte.

Les plaintes anonymes, fondées sur des motifs discriminatoires ou vaguement formulées ne pourront pas être prises en compte. 

Formulaire de plainte :